سياسة الخصوصية
تاريخ بدء السريان 2023.1.1
يحترم حملة - المركز العربي لتطوير الإعلام الاجتماعي (ويشار إليه بـ"المؤسسة"، "نحن"، أو "لنا") خصوصيتك وتتعامل مع بياناتك الشخصية على محمل الجد، لذا نرجو منك قراءة التالي للتعرف على ممارساتنا في معالجة البيانات الشخصية التي تصلنا من خلال موقعنا الإلكتروني بما يشمل أي نطاق فرعي على www.7amleh.org (ويشار إليه بـ"الموقع الإلكتروني")، أو من خلال مصادر إضافية مثل حساباتنا على منصات وسائل التواصل الاجتماعي، أو من خلال الفعاليات والأحداث غير المتصلة بالإنترنت (ويشار إليها بفعاليات وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي).
قائمة المحتويات:
-
البيانات الشخصية التي نجمعها وطرق معالجتها.
-
طريقة مشاركتنا لبياناتك الشخصية.
-
عملية نقل البيانات ومعالجتها دوليًا.
-
الحقوق المتعلقة بموضوع البيانات.
-
ملفات تعريف الارتباط (cookies) والتقنيات المشابهة.
-
أمن معالجة البيانات.
-
الاحتفاظ بالبيانات.
-
التغييرات على بيان الخصوصية هذا.
-
إفصاحات "عدم التتبع" الخاصة بكاليفورنيا وديلاوير
-
عام.
1. البيانات الشخصية التي نجمعها وطرق معالجتها
1.1. يصف الجدول أدناه البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي والأحداث، كما يحدد الأغراض التي تُستخدم فيها هذه البيانات:
2.1. لست ملزمًا بموجب أي قانون بتزويدنا بأي من المعلومات المذكورة أعلاه، ويجوز لك اختيار عدم الكشف عن بياناتك الشخصية للمؤسسة، ولكن قد يعني ذلك أنه لا يمكننا تزويدك بخصائص محددة، أو معالجة أي طلبات تقدمها، أو السماح لك بالمشاركة في فعالياتنا.
3.1. بالإضافة إلى الاستخدامات المذكورة أعلاه لبياناتك الشخصية، سنقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
1.3.1. لتشغيل، وصيانة، وتزويد ميزات الموقع الإلكتروني ووظائفه، وتزويدك بالخدمات التي تطلبها.
2.3.1. لمنع، وكشف، ومكافحة الاحتيال أو غيره من الأنشطة غير القانونية أو غير المصرح بها.
3.3.1. لضمان الامتثال القانوني - من جانبنا (للمتطلبات القانونية التي تنطبق علينا) ومن جانبك (للمتطلبات القانونية التي تنطبق عليك).
4.1. لن نستخدم بياناتك الشخصية في أي تحديد للشخصية أو اتخاذ أي قرار آلي يخصك بناء على هذا التحديد.
5.1. نحد من إمكانية وصول موظفينا إلى معلوماتك الشخصية باستثناء أولئك الذين منحتهم المؤسسة تصريحًا خاصًا للوصول إليها كجزء من عملهم.
6.1. نستخدم بيانات مجملة مجهولة المصدر لمعرفة الطريقة التي يُستخدم بها الموقع وحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى مشاركة المستخدمين بفعالياتنا ومحاولة تحسينها، إلى جانب التخطيط للتسويق والإعلانات.
7.1. تستند كل المعالجات المذكورة أعلاه إلى مصالحنا التجارية المشروعة (اللائحة العامة لحماية البيانات، بند 6 (1) (f)(.
2. طريقة مشاركتنا لبياناتك الشخصية.
1.2. يمنع مشاركة البيانات الشخصية مع أي جهة خارجية بمقابل مادي: نحن لا ولن نقوم ببيع أي من بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية بغرض الدعاية والتسويق أو لأي غرض آخر.
2.2. مزودو الخدمة: نوظف شركات وأشخاص آخرين لأداء المهام نيابة عنا؛ لذا فإننا نحتاج لمشاركة معلوماتك معهم لتمكينهم من تقديم الخدمات إلينا، حيث تتمثل فئات المستلمين الخارجيين لبياناتك الشخصية في: خدمات الاستضافة السحابية، وحملات البريد الإلكتروني الآلية، والاتصالات الآلية، والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي، وأدوات بناء صفحات الويب، وخدمات بوابة الدفع، ومقدمي خدمات التحليلات. كما لا يمتلك مزودو الخدمات لدينا أي حق في استخدام بياناتك الشخصية التي تُجمع من موقعنا الإلكتروني و/أو حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي والفعاليات بما يتجاوز ما هو ضروري؛ لتسهيل عمل الموقع الإلكتروني و/أو الفعاليات المختلفة.
3.2. الامتثال للقانون: قد نكشف عن معلوماتك فقط إلى الحد الذي نعتقد أنه ضروري بموجب القانون، مثل الامتثال لمذكرات الاستدعاء واللوائح والطلبات القانونية، والاستجابة للطلبات الحكومية، ومعالجة قضايا الاحتيال والأمن، وحماية أي شخص، وإنفاذ اتفاقياتنا معك، والتحقيق بأي نشاط غير قانوني أو احتيال مشتبه به ومنعه، واتخاذ أي إجراء نحوه ونحو أي مخالفات أخرى، وحماية حقوقنا وممتلكاتنا. ويشمل ذلك مشاركة هذه المعلومات مع مستشارينا القانونيين، فإذا كنت مقيمًا في أحد بلدان الاتحاد الأوروبي، فإنه يجوز لنا مشاركة المعلومات بناءً على المتطلبات القانونية المحددة أعلاه من قبل سلطات الاتحاد الأوروبي فقط.
4.2. التحويلات التجارية: يجوز نقل معلوماتك، شريطة موافقتك وحيثما تكون موافقتك مطلوبة، حال إفلاس، أو اندماج مع جهة أخرى، أو استحواذ، أو إعادة تنظيم، أو بيع أصول، كجزء من تلك التحويلات التجارية إلى من يخلفها في المصلحة، وإلى السلطات القضائية المختصة، وكذلك إلى المستشارين القانونيين الآخرين المعنيين مثل المحاسبين وغيرهم من الموظفين الحكوميين أو الهيئات القضائية المختصة.
5.2. المعلومات مجهولة المصدر: يجوز لنا تزويد جهات خارجية بمعلومات وتحليلات مجملة ولكن مجهولة المصدر حول مستخدمينا، لكننا سنحرص قبل القيام بذلك على عدم إمكانية تحديد هويتك الشخصية من خلال تلك المعلومات.
-
عملية نقل البيانات ومعالجتها دوليًا
1.3. قد يجري تشغيل الموقع الإلكتروني و/أو حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي في بلدان أخرى غير بلدك، وقد يتم الوصول إلى بياناتك الشخصية و/أو معالجتها و/أو نقلها إلى بلدان أخرى غير بلدك، كما يمكن أن تقوم الجهات التالية بالوصول إلى البيانات/معالجتها:
1.1.3. المؤسسة والكيانات التابعة لها للأغراض التشغيلية، الإدارية، وللامتثال، أو فرق دعم المستخدمين في مواقعنا المختلفة؛
2.1.3. مزودي الخدمة لدينا، حيث تستخدم للأغراض التي حددناها في قسم "مقدمي الخدمة".
2.3. الضمانات التي نستخدمها لإجراء عمليات النقل عبر الحدود:
1.2.3. الكفاية: إذا كنت متواجدًا خارج إسرائيل وفلسطين، واخترت تقديم معلومات لنا، فيرجى الانتباه إلى أننا
ننقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى مكاتب المؤسسة الموجودة في إسرائيل ونعالجها هناك، أي أن عمليات نقل البيانات إلى إسرائيل تتم على أساس قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية.
2.2.3 الأحكام النموذجية: يجوز لنا استخدام الأحكام التعاقدية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية و/أو المملكة المتحدة، والتي تعد معاييرًا ملزمة لمعالجة البيانات الشخصية التي تلتزم بها الجهات الخارجية تعاقديًا لمعالجة المعلومات لنا وبالنيابة عنا.
3.2.3 الموافقة: في حالة عدم وجود قرار كفاية أو أحكام نموذجية، وفي غياب أي حق آخر لنقل بياناتك، يجب أن تكون موافقتك بمثابة أساس هذا النقل، إذ أنك تقر وتوافق على أنه يجوز نقل معلوماتك من المناطق الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو البلدان الأخرى التي قد يستخدم فيها الموقع الإلكتروني إلى ولايات قضائية أخرى خارج منطقتك عبر الوصول إلى واستخدام الموقع الإلكتروني و/أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي. كما سيجري نقل بياناتك إلى هذه الجهات الخارجية كما هو موضح في القسم 2 تحت بند (كيف نشارك بياناتك الشخصية).
3.3 ستتخذ المؤسسة الخطوات اللازمة لضمان التعامل مع بياناتك على نحو آمن وفقًا لبيان الخصوصية هذا، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي جهة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة لتأمين بياناتك ومعلوماتك الشخصية.
4.3. نعالج حاليًا البيانات في إسرائيل، وفلسطين، وأيضًا في الولايات المتحدة من خلال مزودي خدماتنا العاملين فيها.
-
الحقوق المتعلقة بموضوع البيانات
1.4. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من صحة جميع البيانات الشخصية المقدمة إلى المؤسسة، حيث يتوجب التأكد من أنك على دراية كاملة بجميع حقوق حماية البيانات الخاصة بك. وبناءً على موقعك والقوانين التي تسري عليك، قد يحق لك التمتع ببعض أو كل الحقوق التالية:
2.4 الحق في الوصول: لديك الحق في الطلب من المؤسسة الحصول على نسخ من بياناتك الشخصية، ويشمل ذلك الحق في الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت تجري عملية معالجة بياناتك الشخصية أم لا، وفي هذه الحالة، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية، وأغراض معالجاتها، وكذلك فئات البيانات الشخصية مثل فئات المستلمين الذين تم أو سيتم الكشف عن البيانات الشخصية لهم. يحق لك، حيثما أمكن خلال الفترة المتوقعة لتخزين البيانات الشخصية، طلب تصحيح، أو محو البيانات الشخصية، أو تقييد معالجتها، أو الاعتراض عليها، كما يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في حالة عدم جمع البيانات الشخصية من صاحب البيانات، أو في حالة توفر معلومات عن مصدرها. أما في حالة صنع القرار المؤتمت، بما في ذلك التنميط، فتوجد ضمانات مناسبة متعلقة بنقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يجوز لنا أن نفرض عليك رسومًا رمزية مقابل هذه الخدمة تحت شروط محددة.
3.4. الحق في التصحيح: يحق لك أن تطلب من المؤسسة تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة، كما يحق لك أن تطلب من المؤسسة أن تكمل المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.
4.4. الحق في المحو: يحق لك أن تطلب من المؤسسة أن تمحو بياناتك الشخصية ضمن ظروف محددة.
5.4. الحق في تقييد المعالجة: يحق لك أن تطلب من المؤسسة أن تقيد معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
-
عند اعتراضك على دقة بياناتك الشخصية خلال مدة تسمح للمؤسسة بالتحقق من دقة البيانات المذكورة،
-
إذا كنت تعتقد أنه تم معالجة بياناتك الشخصية على نحو غير قانوني وترغب في تقييد المعالجة بدلًا من حذفها،
-
في حال لم تعد المؤسسة بحاجة لبياناتك الشخصية ولكنك تطلب الاحتفاظ بها لإقامة، أو ممارسة، أو الدفاع عن دعوى قانونية.
-
إذا مارست حقك في الاعتراض على المعالجة (كما هو موضح أدناه) لمدة تسمح للمؤسسة أن تنظر فيما إذا كانت أسبابك المشروعة تتجاوز الأسباب الخاصة بالمؤسسة.
6.4. الحق في الاعتراض على المعالجة: لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، وهذا يعني أن لديك الحق في إيقاف أو منع المؤسسة من معالجة بياناتك الشخصية (وقد يكون هذا متعلقًا بجزء من بياناتك الشخصية أو كلها، وبجزء من أغراض المعالجة أو كلها). كما أنه لديك الحق المطلق في الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض الترويج. أما فيما يتعلق بالأغراض الأخرى، فإن وجود الحق يعتمد على الأساس القانوني الذي تعتمد عليه عملية المعالجة.
7.4. الحق في نقل البيانات: يحق لك أن تطلب من المؤسسة أن تنقل البيانات التي جمعتها إلى مؤسسة أخرى أو إليك مباشرة ضمن شروط معينة.
8.4. يحق لك سحب موافقتك في أي وقت تقوم فيه المؤسسة بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك على أي من هذه الحقوق، وهذا فقط إذا سمحت القوانين بذلك، علمًا أن سحب بياناتك لا يؤثر على شرعية وفعالية الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية، ويكون ذلك بناءً على موافقتك قبل إجراء السحب. كما أنها لا تؤثر على أي معالجة للبيانات بناءً على أسس قانونية أخرى غير موافقتك.
9.4. يمكنك أن تتمتع بهذه الحقوق، إلى الحد الذي تنطبق فيه هذه الحقوق عليك، من خلال إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى المؤسسة: info@7amleh.org. إذ سنرد على طلبك ضمن الإطار الزمني المنصوص عليه في القانون. ورغم أننا سنبذل جهودًا مناسبة لتلبية طلباتك، فقد نعتبر في بعض الحالات أن طلباتك لا تستند إلى أساس قانوني أو أنها ليست ذات أهلية بموجب القانون. ففي مثل هذه الحالات، نحتفظ بالحق في رفض طلبك، ولكننا نطلب في جميع الأحوال التحقق من هويتك عبر مطالبتك بتقديم معلومات معينة أو إثبات هويتك لضمان حماية خصوصية جميع موضوعات البيانات، حيث نعتبر ذلك شرطًا مسبقًا للتعامل مع أي طلب.
10.4. إذا كنت تعتقد أن الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية لا تتماثل مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، فإننا ندعوك للإتصال بنا وسننظر في طلبك. كما يمكنك أن تتصل بسلطة حماية البيانات المختصة، حيث يمكنك الحصول على معلومات التواصل لجميع سلطات حماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية من خلال الرابط: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
5. ملفات تعريف الارتباط (cookies) والتقنيات المشابهة
1.5. يعرف ملف تعريف الارتباط على أنه ملف نصي صغير يخزن في متصفح الويب الخاص بك ويسمح للمؤسسة أو طرف خارجي (مثل مزودي الخدمات) بالتعرف عليك. وقد تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات مؤقتة أو دائمة، إذ تنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط المؤقتة تلقائيًا عند إغلاق المتصفح، أما ملف تعريف الارتباط الدائم سيبقى حتى تنتهي صلاحيته أو عندما تقوم أنت بحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
2.5. عمومًا، يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها كما يلي:
1.2.5 ملفات تعريف الارتباط الضرورية: تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتحميل موقع الويب أو للسماح للمستخدمين باستخدام ميزات معينة يوفرها الموقع الإلكتروني.
2.2.5. ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تتعقب ملفات تعريف الارتباط التحليلية المعلومات حول كيفية استخدام موقع الويب كي نتمكن من إجراء تحسينات وتقديم تقرير عن أدائنا.
3.2.5. ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: تخزن هذه الملفات تفضيلات مواقع الويب التي تخص المستخدم.
4.2.5. ملفات تعريف الارتباط التسويقية: عادة ما تكون هذه الملفات تابعة لجهات خارجية عبر منصات أو شبكات إعلانية بهدف: (1) تقديم الإعلانات وتتبع أدائها، (2) وتمكين شبكات الإعلانات من تقديم إعلاناتها التي قد تكون ذات صلة بنشاطاتك.
3.5. قد نستخدم تقنيات تتبع إضافية للمساعدة في فهم أنشطة المستخدم وتفضيلاته. فعلى سبيل المثال، نستخدم إشارات الويب (التي تعرف أيضًا باسم صور gifs الواضحة وعلامات البكسل أو إخطارات حدوث خطأ في الويب) لتتبع نشاط المستخدم والتواصل مع ملفات تعريف الارتباط. ورغم أنه لا يمكنك إلغاء الاشتراك في إشارات الويب المستخدمة في صفحات الويب، إلا أنه يمكنك تقييد استخدامها عن طريق إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط التي تتفاعل معها، كما يمكنك إلغاء الاشتراك في إشارات الويب المستخدمة في رسائل البريد الإلكتروني عن طريق تحديد عميل البريد الإلكتروني الخاص بك لعرض رسائل البريد الإلكتروني في وضع النص فقط.
4.5. نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية وتقنيات التتبع الأخرى، وسنقوم بتحديث هذه القائمة من وقت لآخر بالاستناد إلى ملفات تعريف الارتباط التي سنستخدمها.
5.5. قد نقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط لتراقب الروابط الخاصة بموقعنا الإلكتروني والتي نرسلها إليك (إذا كنت قد وافقت على تلقي رسائل بريد إلكتروني منا). تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتتبع زوار موقعنا الإلكتروني من مصادر رسائل البريد الإلكتروني. لتجنب هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط، يرجى اتباع الشرح أدناه حول كيفية تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
6.5. قد نستخدم، إضافةً إلى ذلك، تقنية التتبع (البكسل) في رسائل البريد الإلكتروني لتحديد عدد مرات فتح رسائل بريدنا الإلكتروني أو عدد مرات النقر عليها. يمكنك تغيير إعدادات برنامج البريد الإلكتروني أو الخدمة (مثل Gmail أو Outlook) إذا كنت لا ترغب في أن يتأثر بعملية التتبع، إذ أنه بذلك يتوقف عن تنزيل الصور تلقائيًا (في حال لم تكن الإعدادات في الوضع الافتراضي). في بعض الحالات، قد يتم قبول ملفات تعريف الارتباط في البريد الإلكتروني تلقائيًا بناءً على بريدك الإلكتروني أو إعدادات المتصفح (على سبيل المثال، عندما تضيف عنوان بريد إلكتروني إلى دفتر العناوين أو قائمة المرسلين الآمنين). يمكنك الرجوع إلى متصفح البريد الإلكتروني الخاص بك أو تعليمات الجهاز لمزيد من المعلومات.
7.5. يمكنك تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك لحذف ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها مسبقًا وعدم قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة. كما يمكنك الحصول على بعض المعلومات المفيدة من هنا:
https://www.allaboutcookies.org/، علمًا أنه إذا حذفت ملفات تعريف الارتباط أو لم تقبلها ، فقد لا تتمكن من استخدام جميع الميزات التي نقدمها، وقد لا تتمكن من تخزين تفضيلاتك، وقد لا يتم عرض بعض صفحاتنا على النحو الصحيح.
6. أمن معالجة البيانات
1.6. نستخدم التدابير المادية والإدارية والفنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو الكشف، أو الاستخدام، أو التعديل، أو التلف، أو الضياع. كما نقدم تدريبًا على الأمن وحماية الخصوصية للموظفين لزيادة وعيهم بحماية البيانات الشخصية. ومع ذلك، يرجى الانتباه إلى أنه لا يوجد إجراء أمني مثالي، ولذلك يجب عليك توخي الحذر عند تحديد المعلومات التي تكشف عنها.
7. الاحتفاظ بالبيانات
1.7. نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة زمنية لا تتجاوز ما هو ضروري للأغراض المنصوص عليها في بيان الخصوصية هذا، ما لم يكن تمديد فترة الاحتفاظ بالبيانات مطلوبًا او مسموحًا به بموجب القانون، حيث يخضع ذلك لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا والتي يجري تطبيقها من حين لآخر. وقد تختلف فترة تخزين البيانات باختلاف السيناريو، والمنتج، والخدمة.
2.7. فيما يلي المعايير التي تستخدمها المؤسسة لتحديد فترة الاحتفاظ بالبيانات:
الوقت اللازم للاحتفاظ بالبيانات الشخصية لتحقيق أغراض العمل، بما في ذلك توفير المنتجات والخدمات، والاحتفاظ بسجلات الأعمال والمعاملات ذات الصلة، والتحكم في أداء وجودة الموقع وتحسينهما، والتعامل مع استفسارات أو شكاوى المستخدم المحتملة، وتحديد المشاكل، وما إن كان المستخدم يوافق على فترة احتفاظ أطول للبيانات، وما إن كان للقوانين والعقود وما يماثلهم متطلباتٍ خاصة للاحتفاظ بالبيانات.
8. التغييرات على بيان الخصوصية هذا
1.8. قد نقوم بتحديث بيان الخصوصية الخاص بنا من وقت لآخر حيث سنخطرك بأي تغييرات نجريها عبر نشر بيان الخصوصية الجديد على هذه الصفحة. وقد نخطرك من خلال قنوات مختلفة، مثل نشر البيان على موقعنا الإلكتروني أو إرسال إشعار مباشر إليك.
2.8. ننصحك بمراجعة بيان الخصوصية دوريًا لمعرفة أي تغييرات، حيث تصبح التغييرات على هذا البيان سارية عند نشرها على هذه الصفحة.
9. إفصاحات "عدم التتبع" الخاصة بكاليفورنيا وديلاوير
نحن لا نراقب ولا نستجيب لطلبات عدم التتبع الواردة من المتصفح؛ ولذا يرجى التأكد من تغيير أي إعدادات لمتصفحك و/ أو خدماتنا، عند رغبتك في إيقاف ملفات تعريف الارتباط.
10. عام
1.10 إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات لممارسة أي حق من حقوقك، أو إذا كان لديك أي أسئلة أو شكاوى أخرى حول استخدامنا لبياناتك الشخصية وخصوصيتك، يرجى التواصل معنا عبر info@7amleh.org.
2.10. عندما تقوم المؤسسة بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لبيان الخصوصية هذا، فإن حملة - المركز العربي لتطوير الإعلام الاجتماعي، الذي يقع في شارع اللنبي 12، حيفا 330950، هو المركز الذي يتحكم في البيانات الشخصية ذات الصلة.